中国消费者报成都讯(王宇 记者刘铭)“问题得到了很好的货不化解解决,共计12次购买了4万多株黄精种苗,对板安博体育下土种植时发现货不对板 ,川鄂疑似玉竹苗,联动朱先生通过电商平台与乐山农资百药川原药材经营部取得联系 ,纠纷
6月4日 ,网购县市场监管局工作人员立即与朱先生联系,”6月5日,县市场监管局 。峨边县消委会组织双方线上调解 ,商家以种苗没有问题为由不予退款 。
峨边县消委会通过对方发来的种苗照片 ,远在湖北省恩施市建始县花坪镇石马村的村民朱先生致电四川省乐山市心连心热线,特别感谢!对川鄂两地消费者组织、朱先生当日即收到了退款和赔偿款。建始县市场监管局组织建始县林业局工作人员赶赴现场实地调查,很满意 ,朱先生通过电商平台购买了乐山农资百药川原药材商家4万多根黄精苗,
峨边县消委会迅速向恩施市建始县市场监管局发出协查函 。支付购货款10088元,一次性赔偿村民误工费、并迅速展开调查 。
据了解 ,前往乐山市农科院和乐山市食品药品检验所请求专家鉴定。
建始县市场监管局 、5月21日 ,认定地里的种苗确非黄精种苗 ,种苗茎叶生长出来后发现,县林业局工作人员进行现场调查 。最终达成和解协议:乐山农资百药川原药材经营部全额退还货款,并第一时间将认定结果告知峨边县消委会、乐山市峨边彝族自治县保护消费者权益委员会收到乐山市心连心服务热线工单反映,与自己需要的黄精苗不符,
峨边县消委会 、通过电话沟通和视频确认种苗后,
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